К их числу можно добавить изменение графика работы врачей поликлиники. Автоматически поменялся в связи с этим и режим работы регистратуры, где каждый обратившийся, кроме своей медицинской карты, получает информацию о том, в каком кабинете находится нужный ему специалист. Здесь же регистрируются вызовы по "неотложной помощи".
Чтобы обсудить все "за" и "против" этого нового (хорошо забытого старого?!), а именно – изменения графика приема пациентов в поликлинике центральной районной больницы, обращаемся к заместителю главного врача по вопросам экспертизы временной нетрудоспособности В.П. Борисенко.
- Чем вызваны изменения графика работы врачей поликлиники? В чем их целесообразность? - задали мы вопрос заместителю главного врача В.П.Борисенко.
- В связи с реорганизацией, с начала марта этого года мы, исходя из своих технических и кадровых возможностей, оптимизировали-распределили на весь день, с 8.00 до 18.00 часов, график приема больных терапевтами.
Ежедневно больных принимают три терапевта: с 8.00 до 11.30; с 11.30 до 15.00, с 15.00 до 18.00. К тому же, все дни недели с 8.00 до 12.00 часов в кабинете инфекционных заболеваний ведет прием врач-инфекционист. В регистратуре пациентам с высокой температурой, симптомами ОРВИ будет рекомендовано обратиться именно к этому специалисту. (С 12.00 до 14.00 этот же кабинет работает как кабинет доверия, здесь можно проконсультироваться, на добровольной основе и анонимно пройти тестирование и сдать анализ крови на ВИЧ-инфекцию)
С 11.00 до 15.00 часов ежедневно к двум специалистам по графику подключается еще один. Поэтому в так называемое время "пик" специалисты поликлиники вполне могут обслужить всех, кто пришел на прием.
За время работы по этому графику нареканий и замечаний от жителей района пока не было, - заверила Валентина Петровна.
- Учитывались ли при составлении графика мнения и пожелания жителей самых отдаленных сел Акимовского района? Учитывалось ли расписание движения автобусов (маршруток) по району?
- Да, учитывались. А так же учитывался многолетний опыт работы поликлиники. Поэтому в часы наибольшего наплыва пациентов в ЦРБ, в том числе жителей сел района, на приеме, согласно графику, находится максимальное количество специалистов. Также у жителей нашего района появилась возможность выбрать наиболее удобное время для посещения своего участкового терапевта, который в будущем станет их семейным врачом.
- А как обстоят дела с профилактическими осмотрами?
- К сожалению, жители нашего района не очень активно откликаются на просьбы пройти флюорографию, а женщины еще и осмотр у врача-гинеколога. Как изменить отношение людей к своему здоровью – вопрос. Важно только желание каждого, ведь предлагаемые профилактические осмотры проводятся бесплатно.
Более того, регулярно, два раза в год, медработники, переписывая население на своих участках, приглашают и устно, и в письменной форме сделать это. Откликаются единицы, а обращаются, порой, когда уже заболевание запущено.
Нужно, чтобы произошли определенные изменения в сознании людей, а не только реорганизация в системе здравоохранения, - размышляет Валентина Петровна.
Коротко о работе "Скорой" и "Неотложной" помощи, о том, как эти службы будут взаимодействовать в период проведения реформы здравоохранения, просим рассказать заместителя главного врача по лечебной части И.Л. Мохур.
Ирина Леонидовна успокоила всех потенциальных клиентов и пациентов, рассказав о том, что благодаря помощи районного совета и райгосадминистрации, исходя из имеющихся возможностей, "…вновь организованная служба "Неотложная помощь" создана при районной поликлинике для того, чтобы все обратившиеся с жалобами на состояние здоровья жители Акимовского района смогли получить своевременную и качественную медицинскую помощь на дому.
Бригада "Неотложки" работает в режиме учреждения - с 8.00 до 18.00 часов. По звонку на телефон регистратуры поликлиники вызов регистрируется, и по указанному адресу выезжает специалист. Вызывать врача желательно до 17.00, чтобы было время доехать и обслужить пациента.
Назначение неотложной помощи заключается в том, чтобы обслуживать пациентов с хроническими заболеваниями и всех, кто находится дома и не требует срочной госпитализации.
Как правило, "неотложку" вызывают при повышении артериального давления, высокой температуре, кашле, головной боли, при боли в пояснице и суставах, болевом синдроме у онкобольных, для снятия токсического абстинентного синдрома, при остром психическом расстройстве, для перевозки пациента, которому не требуется медицинское сопровождение.
- А что же делать, если необходимость в осмотре специалиста возникла после 18.00 часов?
- В этом случае – привычный звонок в службу "Скорая помощь" на номер 103. И бригада "скорой" окажет помощь: либо на месте, либо пациента доставят в приемное отделение районной больницы, если экстренный случай требует госпитализации или срочной консультации специалиста.
Так что "Скорая помощь" работает в привычном для нас режиме. Взаимодействие между службами обеспечит своевременную и качественную медицинскую помощь в течение того времени, которое потребуется для плавного и безболезненного перехода, ориентировочно до 2020 года, к семейной медицине. Идеальный вариант развития событий – это возвращение домой молодых специалистов – семейных врачей, которые учатся сейчас в медицинских вузах по целевым направлениям центральной районной больницы, - оптимистично заметила Ирина Леонидовна.
На последней сессии районного совета была принята программа развития охраны здоровья на 2013-2017 годы, которой предполагается реконструкция неврологического корпуса (в квартиры для молодых специалистов). И, дай Бог, чтобы желания и действия представителей власти и медицины – созидать и лечить – всегда совпадали. Тогда каждый из нас будет спокоен за будущее своих детей и внуков.
Л.БОБРОВА
Фото автора
По материалам газеты "Слово трудівника"
